خدمات مشتری

در DAMA Jewelry رضایت و تجربهٔ مشتری برای ما اهمیت زیادی دارد. هر قطعه زیورآلات مسیِ دست‌ساز ما حامل زیبایی، معنا و میراث فرهنگی است و با پشتیبانی حرفه‌ای خدمات مشتری همراه است تا خرید شما بهتر و بی‌دغدغه باشد. 🧡 خدمات پشتیبانی ما • پاسخگویی سریع – تیم ما آماده پاسخ به سوالات مربوط […]

نگهداری از زیورآلات

مراقبت و نگهداری زیورآلات DAMA عمدتاً از مس واقعی و مواد طبیعی ساخته شده‌اند. مس به‌طور طبیعی با هوا، رطوبت و شیمی پوست واکنش نشان می‌دهد، بنابراین تغییر رنگ و ایجاد پتینه کاملاً طبیعی و قابل انتظار است. اگر مس تغییر نکند، مس واقعی نیست. نگه‌داری روزانه • از تماس با آب، عطر، کرم و […]

راهنمای سایزبندی

زیورآلات DAMA با در نظر گرفتن قابلیت تنظیم و راحتی برای همه طراحی شده‌اند. انگشترها: اکثر انگشترهای DAMA قابل تنظیم هستند و می‌توان آن‌ها را به‌آرامی باز یا بسته کرد تا برای سایزهای مختلف مناسب باشند. دستبندها: بیشتر دستبندها نیز قابل تنظیم هستند و می‌توان آن‌ها را متناسب با مچ دست فرم داد. گردنبندها: بسیاری […]

ارسال و بازگشت کالا

اطلاعات ارسال تمامی زیورآلات DAMA به‌صورت دست‌ساز و در تعداد محدود ساخته می‌شوند. به همین دلیل، آماده‌سازی هر سفارش نیازمند زمان و دقت است. DAMA مسئول تأخیرهای ناشی از خدمات پستی، گمرک، شرایط آب‌وهوایی یا اطلاعات نادرست واردشده هنگام خرید نیست. عوارض و گمرک سفارش‌های بین‌المللی ممکن است شامل عوارض گمرکی یا مالیات شوند که […]